Butternut Box is vers hondenvoer. Geen nat- of droogvoer en niet rauw. Al onze maaltijden worden gemaakt met natuurlijke ingrediënten van hoge kwaliteit, langzaam gegaard op een lage temperatuur en dan snel ingevroren om de versheid te behouden. De maaltijden zijn vacuüm verpakt. Zo hoeven we geen conserveermiddelen te gebruiken om het voer vers te houden. Je kunt ze meteen uit de koelkast opdienen.

Maaltijden blijven ongeopend tot 12 maanden goed in de vriezer. In de koelkast kun je maaltijden tot 5 dagen bewaren.

We kiezen onze ingrediënten met zorg uit. Dit doen we bij boeren en leveranciers die we kennen en vertrouwen zodat we precies weten waar het vandaan komt.

We schrijven het bedrag meteen af bij het afrekenen. Je kunt je maaltijdplan altijd aanpassen, pauzeren of stopzetten in je account.

Onze maaltijden komen bevroren aan en kunnen meteen in de vriezer of koelkast. Dankzij ijspacks en insulatie in de box, blijven de maaltijden zeker koud totdat je thuis bent. Leg de maaltijden direct in de vriezer of koelkast. Zijn de maaltijden een beetje ontdooid? Geen zorgen. Als de maaltijd nog koud aanvoelt, is er niks aan de hand. Je hoeft niet te tekenen voor ontvangst.

Je kunt de bezorgingen van je box beheren in je account. Ontvang de box eerder, later of zelfs morgen al. We raden aan wat extra maaltijden in de vriezer te bewaren zodat je altijd voer in huis hebt. Het is wel eens gebeurd dat een partner per ongeluk hondenvoer zat te eten. Echt.

Smaak kan per hond verschillen. Vind je hond een maaltijd niet lekker? Geen zorgen, er is genoeg keuze. Zo kan je uit 11 maaltijden kiezen. Jouw hond's favoriet zit er zeker bij. Wanneer je het voer van je hond verandert, kan dit vervelend zijn voor de maag. Langzaam overstappen is daarom heel belangrijk. In je eerste box vind je een overgangsgids die je daarbij helpt. Het kan tot 14 dagen duren voordat je hond gewend is aan nieuwe voeding, dus geef niet op. Heb je hulp nodig? Wij staan altijd voor je klaar. Laat het ons weten wanneer je hond ergens allergisch of gevoelig voor is, dan passen we de maaltijden hierop aan.

Wanneer we het hebben over versbereide ingrediënten, gaat het over ingrediënten die van de menselijke voedselketen komen. Dat betekent dat onze ingrediënten zoals kip, rund, wortelen of erwten van zo'n hoge kwaliteit zijn, dat ze ook voor ons eigen voedsel (kunnen) worden gebruikt. We sporen makkelijk op waar de ingrediënten vandaan komen en zorgen ervoor dat ze van hoge kwaliteit blijven van begin tot eind. Bij brokken en natvoer is dit anders, hier zijn de ingrediënten vaak onherkenbaar en niet geschikt voor menselijke consumptie.

• Butternut-klantenonderzoek, sept. 2025, n=153. Vraag: "Zou u er ooit over nadenken om terug te gaan naar uw vorige hondenvoer?" 128 kozen "Nee".

• Butternut-klantenonderzoek, sept. 2025, n=262. Vraag: "Bij de aanmelding gaf u aan dat u voorheen droog- of natvoer gaf. Bent u blij dat u de overstap naar vers voer heeft gemaakt?" 252 kozen "Ja".

• Butternut-klantenonderzoek, sept. 2025, n=316. Vraag: "Heeft u positieve veranderingen opgemerkt in de gezondheid van uw hond(en) sinds de start met Butternut Box? Zoals een betere eetlust, meer energie, een gezondere huid en vacht en betere ontlasting." 246 kozen "Ja".

• Butternut-klantenonderzoek, sept. 2025, n=162. Vraag: "Zijn de maaltijden sinds de start met Butternut Box voor u makkelijker te plannen en te serveren?" 149 kozen "Ja".

• Butternut-klantenonderzoek, sept. 2025, n=153. Vraag: "Vindt u de Butternut Box gemakkelijk op te bergen?" 144 kozen "Ja".