Våra färska måltider

För att komma igång behöver du skapa ett konto. Detta kommer du använda för att hantera ditt abonnemang framöver. Vi kommer fråga dig några frågor om din hund (eller hundar) och sedan rekommendera en skräddarsydd plan för dem. Du kan välja vilka av våra recept du vill få och vi levererar dem i praktiska portioner direkt till din dörr.

Butternut Box är färskt hundfoder, vilket innebär att det inte är överdrivet bearbetat som våt- eller torrfoder. Istället använder vi hela, mänskligt klassade ingredienser som du kan se och uttala. Våra måltider tillagas försiktigt vid 90 °C för att bevara näringsämnena, sedan fryses de in och är redo att serveras från kylskåpet. Slutligen smaktestas varje recept av oss för att säkerställa att det är det bästa möjliga. Bra nog för oss, bra nog för dem.

Vi ställer många frågor om din hund när du anmäler dig till Butternut. Vi är inte bara nyfikna (även om vi älskar att prata om hundar), det är för att säkerställa att vi rekommenderar rätt portionsstorlek. Vi kommer fråga om deras ålder, vikt, kroppskondition, aktivitetsnivå och mellanmålsvanor. Vi jämför sedan den informationen mot våra utfodringsriktlinjer. Dessa har skapats av vår ledande veterinärnutritionist, som är professor i hundnäring och en tidigare ordförande för Scientific Advisory Board of FEDIAF (den styrande kroppen som avgör vad som ska ingå i våra husdjursmat ur ett näringsperspektiv).

Ja, alla Butternut Box-måltider är kompletta och balanserade. Vi går faktiskt ett steg längre, eftersom de också är mycket lättsmälta, vilket innebär att de goda sakerna i vår mat absorberas lättare, och hundar får mer näringsämnen i varje tugga. Och mer näringsämnen på insidan innebär fler fördelar på utsidan.

Varje hund har olika smak, så om de inte är förtjusta i det första receptet de provar, oroa dig inte. Det finns många andra på vår meny, så de kommer säkert att hitta en favorit. Fortsätt att byta och se vad de gillar. Eventuell förändring i mat eller diet kan påverka deras mage, vilket är anledningen till att övergången är så viktig. Du hittar en övergångsguide i din första box, så se till att läsa den innan du serverar deras första måltid. Det kan ta upp till 14 dagar för en hund att fullt ut anpassa sig till en ny mat, så håll ut, och kom ihåg att vi finns här för att hjälpa till vid varje steg. Naturligtvis, om din hund har några allergier eller känsligheter, låt oss veta så ser vi till att anpassa deras recept för att passa dem.

Våra måltider anländer frysta, redo att förvaras i din frys eller tinas upp i kylen. Vi lägger precis rätt mängd ispåsar och isolering i din box för att se till att din mat håller sig färsk tills du kommer hem, sedan kan du lägga påsarna i frysen så snart du kan. Om den har tinat lite innan de når din frys, ingen fara - så länge påsen är kall vid beröring, är den helt säker att servera. En signatur krävs inte för leverans, så din box kommer att vara redo och vänta på dig när du kommer hem. Kom ihåg att du kan ladda ner vår app för att få uppdateringar när din box är på väg.

Du har full kontroll över din plan, så du kan enkelt stoppa, starta eller hoppa över leveranser när du vill. För att stoppa din prenumeration, gå helt enkelt till avsnittet 'Kontouppgifter' på ditt konto och klicka på 'Pausa prenumeration'. Följ instruktionerna och du får möjlighet att 'Stoppa prenumeration'.

När vi säger ingredienser av mänsklig kvalitet, menar vi ingredienser som har hämtats från livsmedelskedjan för människor. Med andra ord, ingredienser som kyckling, nötkött, morötter eller ärtor som är av så hög kvalitet att de kan (och används) för vår egen mat. När de väl är i våra kök kan de inte längre användas för människor, men de kan alltid lätt spåras tillbaka till sitt ursprung och behåller sin kvalitet från det ögonblick de hämtas till de serveras. Detta är olikt ingredienserna i många torr- eller våtfoder, som ofta är svåra att spåra och inte är lämpliga för människor.