Vårt välbefinnande-sortiment

För att komma igång, behöver du skapa ett konto. Det är vad du kommer att använda för att hantera din prenumeration framöver. Vi kommer att ställa några frågor om din hund (eller hundar) och sedan rekommendera en skräddarsydd plan för dem. Du kan välja vilka av våra recept du vill få och vi levererar dem i bekväma portioner direkt till din dörr.

Butternut Box är färsk hundmat, vilket betyder att det inte är överdrivet bearbetat som våtfoder eller torrfoder. Istället använder vi hela, människokvalitetsingredienser som du kan se och säga. Våra måltider är försiktigt tillagade vid 90°C för att bevara näringsämnena, sedan frysta redo att serveras från kylen. Slutligen är varje recept smaktestat av oss för att säkerställa att det är det bästa det kan vara. Bra nog för oss, bra nog för dem.

Vi ställer många frågor om din hund när du registrerar dig hos Butternut. Vi är inte bara nyfikna (även om vi älskar att prata om hundar), det är för att säkerställa att vi rekommenderar rätt portionsstorlek. Vi kommer att fråga om deras ålder, vikt, kroppstillstånd, aktivitetsnivå och snackvanor. Vi jämför sedan den informationen med våra matningsriktlinjer. Dessa har skapats av vår ledande veterinärnutritionist, som är professor i hundnäring och f.d. ordförande för Scientific Advisory Board of FEDIAF (den styrande kroppen som bestämmer vad som ska gå in i våra husdjurs mat ur näringsperspektiv).

Ja, alla Butternut Box-måltider är kompletta och balanserade. Vi går faktiskt ett steg längre, eftersom de också är mycket lättsmälta, vilket betyder att det goda i vår mat absorberas lättare, och hundar får mer näringsämnen med varje bit. Och fler näringsämnen på insidan betyder fler fördelar på utsidan.

Varje hund har olika smak, så om de inte gillar det första receptet de provar, oroa dig inte. Det finns många andra på vår meny, så de kommer säkert att hitta en favorit. Fortsätt att växla och se vad de gillar. Alla förändringar i mat eller kost kan påverka deras mage, vilket är varför övergången är så viktig. Du hittar en övergångsguide i din första box, så se till att läsa den innan du serverar deras första måltid. Det kan ta upp till 14 dagar för en hund att fullt övergå till ny mat, så håll ut, och kom ihåg att vi finns här för att hjälpa till vid varje steg på vägen. Om din hund har några allergier eller känsligheter, låt oss veta så anpassar vi deras recept för att passa dem.

Våra måltider kommer fram frysta, redo att lagras i din frys eller tinas i kylen. Vi sätter precis rätt mängd ispackar och isolering i din box för att se till att din mat håller sig färsk tills du kommer hem, sedan kan du lägga påsarna i frysen så snart du kan. Om de har tinat något innan de når din frys, oroa dig inte - så länge påsen är kall att ta på är det helt säkert att servera. En signatur krävs inte för leverans, så din box kommer att vara redo och väntande på dig när du kommer hem. Kom ihåg att du kan ladda ner vår app för att få uppdateringar när din box är på väg.

Du har full kontroll över din plan, så du kan enkelt stoppa, starta eller hoppa över leveranser när du vill. För att stoppa din prenumeration, gå bara till avsnittet ‘Kontouppgifter’ i ditt konto och klicka på ‘Pausa prenumeration’. Följ anvisningarna och du kommer att få möjligheten att ‘Stoppa prenumeration’.

När vi säger människokvalitetsingredienser menar vi ingredienser som har hämtats från människomatkedjan. Med andra ord, ingredienser som kyckling, nötkött, morötter eller ärtor som är av så hög kvalitet, att de kan (och används) för vår egen människomat. När de väl är inne i våra kök, kan de inte längre användas för människomat, men de kan alltid enkelt spåras tillbaka till sitt ursprung och behåller sin kvalitet från det ögonblick de hämtas till när de serveras. Detta är till skillnad från ingredienserna som används i många torrfoder eller våtfoder, som ofta är svåra att spåra och inte lämpliga för mänsklig konsumtion.